Пошаговая инструкция
Видеоинструкция "Услуга "Доступ к оцифрованным документам"
Описание услуги «Доступ к оцифрованным документам» на портале «Архивы Санкт‑Петербурга»
Услуга «Доступ к оцифрованным документам» (далее – услуга) позволяет зарегистрированным пользователям портала «Архивы Санкт-Петербурга» (далее – Портал) осуществлять просмотр оцифрованных документов архивного фонда Санкт‑Петербурга за плату.
Ограничения на использование услуги:
1. Услуга доступна только зарегистрированным на Портале пользователям.
2. Услуга предполагает самостоятельный поиск информации в электронных образах архивных документов.
3. Услуга является платной.
3.1. Доступ к просмотру электронных образов документов, хранящихся в разных архивах, оплачивается отдельно.
3.2. В течение оплаченного периода количество доступных к просмотру документов из перечня документов в платном доступе не ограничено.
3.3. Период пользования услугой начинается с момента совершения оплаты, а не с момента первого просмотра.
3.4. Оплата производится банковскими картами платежных систем VISA или MasterCard уровня VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, а также платежной системы Мир.
3.5. Оплату услуг невозможно произвести частями, только единоразовым платежом.
3.6. Оплата производится пластиковыми картами любого банка, а также виртуальными картами.
3.7. Комиссия за оплату услуги не предусмотрена.
4. Администратор Портала вправе удалять с Портала электронные образы документов и/или добавлять в контент Портала электронные образы документов без предупреждения пользователя. Операции удаления и добавления применяются в том числе и к документам, находящимся в платном доступе. При этом перечень документов в платном доступе всегда содержит актуальные данные.
Предоставление услуги «Доступ к оцифрованным документам» на портале «Архивы Санкт‑Петербурга»
Порядок предоставления услуги через Личный кабинет пользователя:
- Проверить наличие искомых документов в перечне документов в платном доступе →
- Авторизоваться на Портале → Войти в Личный кабинет пользователя →
- В Личном кабинете пользователя перейти на вкладку «Платный доступ» →
- Нажать на кнопку «Оплатить доступ» в блоке архива →
- Указать период доступа →
- Ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения →
- Нажать на кнопку «Оплатить» →
- Указать реквизиты банковской карты →
- Проверить информацию по заказу услуги → Оплатить услугу.
Шаг 1. Проверить наличие искомых документов в перечне документов в платном доступе.
Перечень документов в платном доступе содержит список оцифрованных (имеющих электронные образы) документов и размещен на странице Портала «Доступ к оцифрованным документам» (рисунок 1). Переход на эту страницу с главной страницы Портала осуществляется следующим способом: Главная → Услуги → Доступ к оцифрованным документам.
Ссылка на перечень документов в платном доступе также доступна в Личном кабинете пользователя при заказе услуги.
Рисунок 1. Страница «Доступ к оцифрованным документам»
В верхней части страницы «Доступ к оцифрованным документам» размещены:
- описание услуги;
- ссылка на действующую редакцию Пользовательского соглашения;
- ссылка на инструкцию по работе с услугой.
В нижней части страницы «Платный доступ к образам документов» размещен перечень документов в платном доступе.
Перечень документов в платном доступе содержит данные об общем количестве документов архивов в платном доступе.
По нажатию левой кнопкой мыши в любом месте строки «Документы в платном доступе» осуществляется переход на страницу «Документы [архива] в платном доступе» (рисунок 2).
Рисунок 2. Страница «Документы ЦГА СПб в платном доступе»
Шаг 2. Авторизоваться на Портале → Войти в Личный кабинет пользователя.
Ссылка «Вход» размещена в правом верхнем углу любой страницы Портала (рисунок 3).
Рисунок 3. Ссылка «Вход»
Шаг 3. В Личном кабинете пользователя перейти на вкладку «Платный доступ».
Вкладка «Платный доступ» (рисунок 4) содержит:
- ссылку на описание услуги;
- блоки архивов, предоставляющих услугу;
- историю платежей пользователя за все время.
Если доступ к документам архива в настоящее время не оплачен, то в блоке архива активна кнопка «Оплатить доступ» (рисунок 4). Если доступ оплачен, то в блоке архива отображается надпись об оплате, вместо кнопки «Оплатить доступ» активна кнопка «Продлить доступ».
Рисунок 4. Личный кабинет пользователя. Вкладка «Платный доступ»
Шаг 4. Нажать на кнопку «Оплатить доступ» в блоке архива.
По нажатию на кнопку «Оплатить доступ» осуществляется переход к выбору периода доступа (рисунок 5).
Шаг 5. Указать период доступа.
Следует выбрать один из трех вариантов предоставления услуги на период: 1 день / 7 дней / 14 дней. По умолчанию выбран период «1 день» (рисунок 5).
Рисунок 5. Вкладка «Платный доступ». Выбор периода доступа
Шаг 6. Ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения.
Пользовательское соглашение доступно по ссылке (рисунок 5).
Следует подтвердить ознакомление с условиями Пользовательского соглашения и с перечнем документов в платном доступе, отметив флажок (проставив «галочку»), после чего на вкладке «Платный доступ» станет доступна кнопка «Оплатить» (рисунок 6).
Рисунок 6. Вкладка «Платный доступ». Кнопка «Оплатить»
Шаг 7. Нажать на кнопку «Оплатить».
По нажатию на кнопку «Оплатить» осуществляется переход на страницу банка (рисунок 7).
Рисунок 7. Страница банка. Заполнение реквизитов банковской карты
Шаг 8. Указать реквизиты банковской карты.
На странице банка (рисунок 7) необходимо указать реквизиты банковской карты: номер карты, код безопасности CVV2 / CVC2, имя и фамилию держателя карты, срок действия карты (рисунок 8).
Рисунок 8. Реквизиты банковской карты
Замечание. Указать реквизиты банковской карты и произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу банка.
Шаг 9. Проверить информацию по заказу услуги → Оплатить услугу.
При необходимости отказаться от заказа на данном этапе либо внести исправления следует нажать на кнопку «Отмена», в результате чего осуществляется возврат на вкладку «Платный доступ» (рисунок 5), платеж не зачисляется.
Если данные заказа верны, следует оплатить услугу, нажав на кнопку «Подтвердить».
Время зачисления платежа составляет от нескольких секунд до нескольких минут. Необходимо дождаться завершения операции.
В случае успешного прохождения оплаты осуществляется возврат на вкладку «Платный доступ» (рисунок 9). В блоке архива отображается сообщение «Оплачено до [дата окончания периода оплаты]». Кнопка «Оплатить доступ» заменена на кнопку «Продлить доступ». В историю платежей добавлена новая запись.
Рисунок 9. Вкладка «Платный доступ». Оплата выполнена успешно
При необходимости продлить период доступа к документам архива следует нажать на кнопку «Продлить доступ» и оплатить дополнительный период доступа, повторив те же шаги, что и при предыдущей оплате доступа.
При продлении доступа следующий период начинается автоматически сразу после окончания текущего.