Услуга "Платный доступ к образам документов". Инструменты просмотра электронных образов

Назад

Услуга "Платный доступ к образам документов"

Видеоинструкция "Услуга "Платный доступ к образам документов"

Описание услуги «Платный доступ к образам документов» на портале «Архивы Санкт‑Петербурга»

Услуга «Платный доступ к образам документов» (далее – Услуга) позволяет зарегистрированным пользователям портала «Архивы Санкт-Петербурга» (далее – Портал) осуществлять просмотр оцифрованных документов архивного фонда Санкт‑Петербурга за плату.

Ограничения на использование услуги:

1.  Услуга доступна только зарегистрированным на Портале пользователям.

2. Услуга предполагает самостоятельный поиск информации в электронных образах документов метрических книг Центрального государственного исторического архива Санкт‑Петербурга (ЦГИА СПб), книг регистрации актов гражданского состояния Центрального государственного архива Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб), партийных документов Центрального государственного архива историко-политических документов Санкт‑Петербурга (ЦГАИПД СПб), документов Центрального государственного архива литературы и искусства (ЦГАЛИ СПб), а также фотодокументов и фотоальбомов Центрального государственного архива кинофотофонодокументов Санкт‑Петербурга (ЦГАКФФД СПб).

3. Услуга является платной.

3.1. Доступ к просмотру электронных образов документов, хранящихся в разных архивах, оплачивается отдельно.

3.2. В течение оплаченного периода количество доступных к просмотру документов из «Перечня документов в платном доступе» не ограничено.

3.3. Период пользования услугой начинается с момента совершения оплаты, а не с момента первого просмотра.

3.4. Оплата производится банковскими картами платежных систем VISA или MasterCard уровня VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, а также платежной системы Мир.

3.5. Оплату услуг невозможно произвести частями, только единоразовым платежом.

3.6. Оплата производится пластиковыми картами любого банка, а также виртуальными картами.

3.7. Комиссия за оплату услуги не предусмотрена.

4. Администратор Портала вправе удалять с Портала электронные образы документов и/или добавлять в контент Портала электронные образы документов без предупреждения пользователя. Операции удаления и добавления применяются в том числе и к документам, находящимся в платном доступе. При этом «Перечень документов в платном доступе» всегда содержит актуальные данные.

Предоставление услуги «Платный доступ к образам документов» на портале «Архивы Санкт‑Петербурга»

Оплата доступа к электронным образам документов осуществляется через Личный кабинет пользователя.

Порядок предоставления услуги через Личный кабинет пользователя:

1.      Проверить наличие искомых документов в «Перечне документов в платном доступе» →

2.      Авторизоваться на Портале → Войти в Личный кабинет пользователя →

3.      В Личном кабинете пользователя перейти на вкладку «Оплата услуг» →

4.      Нажать на кнопку «Оплатить доступ» напротив названия архива →

5.      Указать период доступа →

6.      Ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения →

7.      Нажать на кнопку «Оплатить» →

8.      Указать реквизиты банковской карты →

9.      Проверить информацию по заказу услуги → Нажать на кнопку «ОК».

 

Шаг 1. Проверить наличие искомых документов в «Перечне документов в платном доступе».

«Перечень документов в платном доступе» содержит список оцифрованных (имеющих электронные образы) документов и размещен на странице Портала «Платный доступ к образам документов» (рисунок 1). Переход на эту страницу с главной страницы Портала осуществляется одним из способов:

1)      Главная → Просмотр дел и документов;

2)      Главная → Меню → Пользователям → Платный доступ к образам документов.

Ссылка на «Перечень документов в платном доступе» также доступна в Личном кабинете пользователя при заказе услуги.

Рисунок 1. Страница «Платный доступ к образам документов»
Рисунок 1. Страница «Платный доступ к образам документов»

В верхней части страницы «Платный доступ к образам документов» содержатся:

ссылка на Инструкцию по работе с услугой;

ссылка на действующую редакцию Пользовательского соглашения;

ссылки на Памятки по поиску и просмотру документов.

В нижней части страницы «Платный доступ к образам документов» располагается «Перечень документов в платном доступе».

Перечень документов в платном доступе для ЦГАКФФД СПб содержит: данные об общем количестве документов в платном доступе, данные о количестве фотодокументов, фотоальбомов и позитивов, просмотр образов которых доступен за плату. Все размещенные на Портале документы ЦГАКФФД СПб имеют электронные образы.

При нажатии левой кнопкой мыши в любом месте строки «Фотодокументы» или «Фотоальбомы» происходит переход на страницу «Информационные ресурсы» ЦГАКФФД СПб (рисунок 2).

Рисунок 2. Страница «Информационные ресурсы» ЦГАКФФД СПб
Рисунок 2. Страница «Информационные ресурсы» ЦГАКФФД СПб

Перечень документов в платном доступе для ЦГА СПб, ЦГИА СПб, ЦГАИПД СПб содержит: данные об общем количестве документов в платном доступе, номер и наименование фонда, номер и наименование описи с указанием количества единиц хранения (дел), просмотр образов которых доступен за плату.

При нажатии левой кнопкой мыши в любом месте строки «Перечня дел в платном доступе», содержащей номер и наименование описи, происходит переход к странице описи (рисунок 3).

Рисунок 3. Пример страницы описи ЦГИА СПб

Рисунок 3. Пример страницы описи ЦГИА СПб

 Страница описи содержит: панель поиска дел, панель навигации, таблицу с перечнем дел.

Строка дела в таблице содержит данные о номере и названии дела, начальном и конечном годах, а также данные о наличии или отсутствии образов документов дела в платном доступе. Строки упорядочены по возрастанию номеров дел.

Дела в таблице можно сортировать по возрастанию или убыванию значений «Номер», «Название», «Начальный год», «Конечный год», нажав на значок справа от названия столбца.

Наличие иконки-изображения  в последнем столбце таблицы означает, что дело содержит документы, электронные образы которых размещены на Портале.

Если доступ в настоящее время оплачен, то иконка имеет вид  .

Каждая строка таблицы с перечнем дел представляет собой ссылку, по нажатию на которую происходит переход на страницу дела.

Если пользователь не зарегистрирован на Портале либо не выполнил вход в Личный кабинет, то на странице дела доступна кнопка  , по нажатию на которую происходит переход на страницу входа в систему.

Если вход в Личный кабинет выполнен, но доступ не оплачен, то на странице дела доступна кнопка , по нажатию на которую происходит переход на страницу Личного кабинета на вкладку «Оплата услуг».

Если вход в Личный кабинет выполнен и доступ оплачен, то на странице дела доступна кнопка , по нажатию на которую открывается страница просмотра образов.

Шаг 2. Авторизоваться на Портале → Войти в Личный кабинет пользователя.

Ссылка на страницу регистрации размещена в правом верхнем углу на главной странице Портала (рисунок 4). Для регистрации на Портале необходимо ввести адрес email, фамилию, имя, отчество и пароль (см. инструкцию «Регистрация на портале «Архивы Санкт-Петербурга»).

Ссылка на страницу входа в Личный кабинет пользователя размещена в правом верхнем углу на главной странице Портала (рисунок 4). Для входа в Личный кабинет необходимо ввести адрес email и пароль (см. инструкцию «Вход на портал «Архивы Санкт-Петербурга»).

Рисунок 4. Расположение ссылок на страницы регистрации и входа в Личный кабинет
Рисунок 4. Расположение ссылок на страницы регистрации и входа в Личный кабинет

Шаг 3. В Личном кабинете пользователя перейти на вкладку «Оплата услуг».

Вкладка «Оплата услуг» (рисунок 5) содержит: ссылку на «Перечень документов в платном доступе»; ссылку на видеоинструкцию по оплате доступа и просмотру образов; сообщения об оплате доступа к электронным образам документов, отдельно для каждого архива: «Доступ не оплачен» или «Доступ оплачен до <дата окончания периода оплаты>»; кнопки «Оплатить доступ» или «Продлить доступ»; историю платежей.

Если доступ в настоящее время не оплачен, то напротив названия архива активна кнопка «Оплатить доступ» (рисунок 5). Если доступ оплачен, то напротив названия архива вместо кнопки «Оплатить доступ» активна кнопка «Продлить доступ».

Рисунок 5. Вкладка «Оплата услуг»
Рисунок 5. Вкладка «Оплата услуг»

Шаг 4. Нажать на кнопку «Оплатить доступ» напротив названия архива.

По нажатию на кнопку «Оплатить доступ» происходит переход на страницу выбора периода доступа (рисунок 6).

Шаг 5. Указать период доступа.

Следует выбрать один из трех вариантов предоставления услуги на период: 1 день / 7 дней / 14 дней.

По умолчанию выбран период «1 день» (рисунок 6).

Рисунок 6. Вкладка «Оплата услуг». Период доступа и Пользовательское соглашение
Рисунок 6. Вкладка «Оплата услуг». Период доступа и Пользовательское соглашение

Шаг 6. Ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения.

Пользовательское соглашение доступно по ссылке в нижней части страницы.

Следует подтвердить ознакомление с условиями Пользовательского соглашения, условиями предоставления услуги, а также с «Перечнем документов в платном доступе», щелкнув левой кнопкой мыши в поле подтверждения (проставив «галочку»), после чего на вкладке «Оплата услуг» станет доступна кнопка «Оплатить» (рисунок 7).

Рисунок 7. Вкладка «Оплата услуг». Подтверждение ознакомления с условиями Пользовательского соглашения
Рисунок 7. Вкладка «Оплата услуг». Подтверждение ознакомления с условиями Пользовательского соглашения

Шаг 7. Нажать на кнопку «Оплатить».

После нажатия на кнопку «Оплатить» происходит перенаправление на страницу банка (рисунок 8).

Рисунок 8. Страница банка. Заполнение реквизитов банковской карты
Рисунок 8. Страница банка. Заполнение реквизитов банковской карты

Шаг 8. Указать реквизиты банковской карты.

На странице банка (рисунок 8) необходимо указать реквизиты банковской карты, следуя рекомендациям справа от полей ввода: номер карты, код безопасности CVV2 / CVC2, имя и фамилию держателя карты, срок действия карты (рисунок 9).

Рисунок 9. Реквизиты банковской карты
Рисунок 9. Реквизиты банковской карты

Замечание. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу банка.

Шаг 9. Проверить информацию по заказу услуги → Нажать на кнопку «ОК».

При необходимости отказаться от заказа на данном этапе либо внести исправления следует нажать на кнопку «Отмена», в результате чего происходит возврат на вкладку «Оплата услуг» (рисунок 6), платеж не зачисляется.

Если данные заказа верны, следует нажать на кнопку «ОК». 

Время зачисления платежа составляет от нескольких секунд до нескольких минут. Необходимо дождаться завершения операции.

В случае успешного прохождения оплаты происходит возврат на вкладку «Оплата услуг» (рисунок 10), которая содержит сообщение: «Оплата выполнена успешно. Доступ к просмотру образов предоставлен». Рядом с названием архива содержится сообщение «Доступ оплачен до <дата окончания периода оплаты>». Кнопка «Оплатить доступ» заменена на кнопку «Продлить доступ». Вкладка «Оплата услуг» содержит таблицу с историей платежей.

На адрес электронной почты, указанный при регистрации на Портале, отправлено электронное письмо с подтверждением заказа.

Рисунок 10. Вкладка «Оплата услуг». Сообщения об оплате
Рисунок 10. Сообщения об оплате

При необходимости продлить период доступа к документам следует нажать на кнопку «Продлить доступ» и оплатить дополнительный период доступа, повторив те же шаги, что и при предыдущей оплате доступа.

Следующий период доступа начнется сразу после окончания текущего.