Публикатор

Назад к целой странице
Назад

ДЛТ от «Торгсина» до ЦУМа

ДЛТ от "Торгсина" до ЦУМа.

«Дом Ленинградской Торговли» (ДЛТ) – старейший универмаг Санкт-Петербурга, любимый с детства многими жителями и гостями северной столицы, отметивший своё столетие в 2009 г. Это величественный памятник архитектуры начала ХХ века, сочетающий в себе черты модерна и неоклассицизма.

Здание магазина, расположенное в центре города на Большой Конюшенной улице, было сооружено по проекту академика архитектуры Эрнеста Вирриха при участии знаменитых зодчих Леонтия Бенуа и Павла Сюзора в 1908 г. 7 декабря 1909 г. в нём был открыт Торговый дом. Эту дату и принято считать датой основания ДЛТ (Братющенко Ю.В. Дом Ленинградской торговли. СПб., 2000. С.7). Позже, в 1912-1913 гг. под руководством архитектора И. Л. Балбашевского была осуществлена вторая очередь строительства – построен Малый зал универмага. Именно тогда, здание приобрело современный вид.

Данная статья подготовлена на основании документов первичной партийной организации торговой фирмы «ДЛТ», а также с привлечением материалов из фонда Куйбышевского РК КПСС Ленинграда, хранящихся в фондах Центрального государственного архива историко-политических документов Санкт-Петербурга (ЦГАИПД СПб).

В период с 1924 г. по 1931 г. существовала ячейка ВКП(б) универсаля «Дом ленинградской кооперации» (ДЛК) коллектива ВКП(б) Отдела промышленных товаров Ленинградского совета потребительских обществ (ЛСПО), а с 1932 г. – коллектив ВКП(б) универмага «Дом ленинградской кооперации» ЛСПО. В 1930-х гг. торговый дом стал называться центральным магазином «Торгсин», а с 1935 г. – «Домом ленинградской торговли». В связи с этой юбилейной датой любимейшего универмага петербуржцев, с 80-летием его официального названия, существующего и в настоящее время, хочется немного окунуться в его историю и проследить путь становления и развития на основании партийных документов, хранящихся в ЦГАИПД СПб.

В задачи данного исследования входило изучение истории универмага, его роли в жизни города и обобщение накопленного универмагом опыта работы за многие годы. К сожалению, в ЦГАИПД СПб сохранилось не очень много документов периода 1920-х - 1930-х гг., отражающих работу универмага, поэтому основное внимание в данной публикации уделено периоду с середины 1930-х до конца 1980-х гг.

Как видно из документов – протоколов партийных собраний, отчетов в райком, – первичная партийная организация ДЛТ вела активную работу непосредственно среди работников торговли, принимала в КПСС новых членов; проводила воспитательную работу в духе коммунистической морали, заботилась о повышении роли коммунистов в труде, общественно-политической и хозяйственной жизни фирмы, добивалась улучшения качества продукции и обслуживания покупателей, что позволило универмагу занять одно из ведущих мест в районе и показательного универмага в системе советской торговли в довоенное время.

В конце 1920-х гг. в ДЛК начинается «оккомунизирование» работников торговли, которое усиливается в первой половине 1930-х гг. В универмаге разворачивается соцсоревнование между отделами, этажами (ЦГАИПД СПб (далее в ссылках название архива опущено). Ф.1944. Оп.1. Д.217. Л.3). В 1930-е гг. ДЛК принимает активное участие на предмет недопущения искоренения колхозной торговли, практикуя посылку коммунистов и беспартийных работников-активистов на проверку на места (Ф.1944. Оп.1. Д.141. Л.14).

Резолюция пленума ячеек промтоварной и хозяйственной групп парторганизации ДЛК. 1932 г.

ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 1. Д. 141. Л. 14.

К середине 1930-х гг. усиливается административный контроль партии в торговле, которая определяет ассортимент товаров, план товарооборота и т.д. Все планы и задания теперь спускаются «сверху», а руководящие работники часто подменяются партийными (Ф.1944. Оп.1. Д.61. Л.9). В ДЛК проводятся партийные собрания, где обсуждаются итоги съездов ВКП(б), проводится политучеба с молодежью, политагитация, усиливается трудовая дисциплина, борьба за пятилетку в четыре года, проводится воспитательная работа среди беспартийной молодежи. При ДЛК работают кружок текущей политики и кружок истории ВКП(б) (Ф.1944. Оп.1. Д.135. Л.1-3,8).

Партией также были поставлены задачи превращения универмага в образцово-показательный центр Советской культурной торговли (Ф.1944. Оп.1. Д.217. Л.3). В 1935 - 1939 гг. Ленинградский городской Совет депутатов трудящихся провел большую работу по расширению и улучшению торгового обслуживания трудящихся Ленинграда. Во исполнение наказа «Улучшить торговлю товарами детского ассортимента» при Доме ленинградской торговли, который уже в то время являлся одним из крупнейших предприятий по продаже детских товаров, был открыт специальный детский универмаг (Костин А., Дайн З. Советская торговля в Ленинграде. Л., 1939. С.14-15).

В целях развития соцсоревнования и демонстрации лучших образцов ударной работы ДЛТ проводит Дни ударника, выпускает стенгазеты, посвященные развитию соцсоревнования, принимает участие в конкурсах между показательными универмагами Ленинграда (Ф.1944. Оп.1. Д.217. Л.15, 70).

Во время Великой Отечественной войны работа универмага не прекращалась. С первых дней войны по призыву ЛГК ВКП(б) о создании в Ленинграде «Ленинградской армии народного ополчения» (ЛАНО) часть работников ДЛТ добровольно вступила в его ряды, начали поступать заявления о добровольном вступлении в Красную армию (Ф.1944. Оп.2. Д.1. Л.1-2). Работа в ДЛТ была перестроена на военный лад.

Протокол № 11 закрытого партсобрания парторганизации ДЛТ.

30 июня 1941 г. ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 2. Д. 1. Л. 1-2.

Универмаг принимал активное участие в работе местной противовоздушной обороны (МПВО). Были созданы команды: химическая, медицинская, пожарная и аварийно-восстановительная в количестве 185 человек, преимущественно из молодежи, которая с первых дней войны находилась на казарменном положении (Ф.1944. Оп.3. Д.1.Л.27).  Бойцы МПВО во время артобстрелов охраняли здание, обезвреживая бомбы, попавшие на крышу. Сотрудники универмага также работали на оборонительных сооружениях Ленинграда, на уборке овощей в подшефном хозяйстве, оказывали помощь родным красноармейцев, ушедших на фронт. Так, например, 8 жен красноармейцев были приняты на работу в ДЛТ (Ф.1944. Оп.2. Д.10. Л.7).

Информация универмага ДЛТ в Куйбышевский РК ВКП(б) о помощи оказанной семьям красноармейцев. 1943 г.

ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 2. Д. 10. Л. 7.

Осенью 1941 г. в ДЛТ начинается сбор теплых вещей для Красной армии, а с прикреплением подшефного госпиталя был организован сбор посуды, постельного и нижнего белья, а также хозинвентаря, проводился сбор средств на подарки раненым бойцам, велось дежурство в палатах, оказывалась помощь раненным бойцам (Ф.1944. Оп.2. Д.1. Л.8,9,11). В 1941 г. был организован сбор денег на «Танковую колонну». К 24-й годовщине революции в универмаге развернулось предоктябрьское соцсоревнование, которым были охвачены все работники. Выпускались боевые листки, в Красном уголке проводились лекции и беседы, работали местная печать и библиотека. Перед работниками ДЛТ стояла сложная задача – создать в условиях войны и блокады в коллективе твердую дисциплину, добиться выполнения взятых обязательств по соцсоревнованию, выполнению плана товарооборота и производственного плана (Ф.1944. Оп.2. Д.1. Л.10-11).

Из протокола № 15 партсобрания парторганизации ДЛТ.

25 сентября 1941 г. ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 2. Д. 1. Л. 8.

На собраниях в этот период обсуждались вопросы, выполнения товарооборота и производственной программы, готовности объекта к зимним условиям, готовность объекта по МПВО, культуры обслуживания покупателя в городе-фронте и др. (Ф.1944. Оп.3. Д.1. Л.11).

В июне 1942 г. ДЛТ был слит с универмагами «Пассаж» и «Фрунзенский», от которых принял оставшийся товар, инвентарь, машины, рабочую силу (Ф.1944. Оп.2. Д.6. Л.12.). В связи с расширением ДЛТ был увеличен план товарооборота (Ф.1944. Оп.2. Д.6. Л.13,35).

Из протокола № 24 общего партсобрания парторганизации ДЛТ.

23 июля 1942 г. ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 2. Д. 6. Л. 12-13.

С 1 января 1943 г. были выведены из продажи ткань, обувь, готовое платье, а с 1 февраля товары стали продаваться по ордерам, распределяемым по предприятиям и выдаваемых в магазинах. Ордера выдавались, как правило, стахановцам (Ф.1944. Оп.2. Д.11. Л.2).

За весь период блокады работники универмага выезжали и на заготовку дров (Ф.1944. Оп.2. Д.6. Л.13,18).

Как и многие здания Ленинграда ДЛТ получило значительные повреждения во время блокады. Сразу после снятия блокады постепенно начинает восстанавливаться здание универмага, а коллектив пополняться кадрами (Ф.1944. Оп.3. Д.2. Л.16-18), а в ноябре 1944 года универмаг уже заработал в обычном режиме, несмотря на трудности ещё военного времени. Так план товарооборота за 4 квартал 1944 года был выполнен на 104,4% (Ф.1944. Оп.3. Д.6. Л.13).

За весь период Великой Отечественной войны ДЛТ был действующим универмагом, и дружная работа всего коллектива обеспечила выполнение плана товарооборота, хорошую подготовку объекта в зимних условиях, обеспечила требуемое количество рабочей силы на строительство оборонительных сооружений, мобилизовала коллектив на очистку города, тем самым выполнив общие задачи, стоящие перед тылом (Ф.1944. Оп.3. Д.1. Л.5). На его капитальный и текущий ремонт здания ДЛТ в 1944 г. дирекции универмага был отпущен 1 млн. рублей. Многие работники универмага овладели строительной специальностью для его восстановления (Ф.1944. Оп.3. Д.1. Л.46, 60об.). ДЛТ восстанавливали в 1944-1947 гг. (Ф.1944. Оп.3. Д.12. Л.21; Ф.1944. Оп.3. Д.17. Л.29). Коллектив универмага провел большую работу по восстановлению районного хозяйства, были созданы бригады штукатуров, каменщиков из работников, получивших вторую строительную специальность дополнительно к основной профессии торгового работника (Ф.1944. Оп.3. Д.2. Л.30).

Теперь перед универмагом стояла задача – обеспечить население Ленинграда всеми товарами в широком ассортименте и высокого качества, повысить культуру торговли (Ф.1944. Оп.3. Д.12. Л.21).

В первые послевоенные годы универмагом ещё не проводилась «борьба» с промышленностью за разнообразие фасонов, поэтому в продаже были в основном, как и везде, платья в горошек, однотипные модели обуви, отсутствовали детские сорочки. Сложно было купить хороший галстук или мужскую шляпу, а работники прилавка плохо прислушивались к спросу покупателей (Ф.1944. Оп.3. Д.13. Л.14-15).

С середины 1950-х гг., наряду с организацией передачи опыта лучших работников молодым специалистам, проведением бесед-совещаний для повышения знаний и мероприятий по воспитанию и подготовке кадров, ДЛТ начинает уже на новом уровне проводить мероприятия по расширению ассортимента и улучшению качества продаваемых товаров, а также работу по изучению покупательского спроса. Товароведы организуют для продавцов специальные экскурсии на предприятия для ознакомления с ними с целью улучшения качества продукции и обслуживания покупателей. Проводится работа с жалобами потребителей.  Так, например, в 1954 г. поступило 15 жалоб от покупателей об отсутствии в продаже школьных костюмов, х/б халатов, детских шерстяных платьев, костюмов из сурового полотна, недостаточное количество товара в отделе «Малютка» и очень много жалоб на недостающие большие размеры мужской одежды (Ф.1944. Оп.6. Д.5. Л.14-15). Ведётся работа по устранению причин, порождающих жалобы (Ф.1944. Оп.6. Д.5. Л.19-21).

В 1955 г. резко возросла продажа электрорадиотоваров и товаров, облегчающих быт: стиральные машины, пылесосы, холодильники, телевизоры, абажуры. Возрос товарооборот и в секции мебели (впоследствии была ликвидирована), ассортимент которой был очень велик и пользовался огромным спросом, а швейный отдел имеет тесный контакт с «Домом моделей», т.к. Ленинградский дом моделей одежды выпускал современные, яркие и модные вещи (Ф.1944. Оп.6. Д.5. Л.16,31). Проводятся выставки-продажи (парфюмерия, шелк, женские головные уборы, изделия фабрики «Светоч»), которые помогали выявлять спрос покупателей, улучшаются оформление витрин, демонстрация товаров в торговом зале и появляется секция по продаже товаров без помощи продавца (самообслуживание) (Ф.1944. Оп.7. Д.4. Л.61).

По инициативе ДЛТ организовано производство ряда товаров, ранее не выпускавшихся: на фабрике «Красное Знамя» ползунки трикотажные, трикотажные сорочки с цельнокроенным воротником, возобновилось производство шитых трикотажных варежек с начесом из отходов (Ф.1944. Оп.6. Д.5. Л.16).

В 1953 г. большое внимание стало уделяться культуре торговли, универмаг борется за активную демонстрацию товара, за оказание помощи покупателю в выборе товара (Ф.1944. Оп.5. Д.1. Л.46, 47). Проводится ряд мероприятий по расширению торговой площади, по улучшению торгового оборудования, были капитально переоборудованы секции кожгалантереи, дамского конфекциона, детского готового платья и др. (Ф.1944. Оп.5. Д.1. Л.125). Также проводятся меры по наведению порядка в универмаге, по восстановлению пикета милиции. Это было вызвано тем, что, как сообщается в одном из протоколов, «… у нас много бывает цыган, которые пристают к покупателям и некоторым легковерным гадают, приходят и такие люди, которые продают какую-то краску для бровей, ресниц, губную помаду, которой у нас нет и все это рядом с нами, а мы сделать ничего не можем … они пользуются большим скоплением людей и отсутствием милиции…» (Ф.1944. Оп.6. Д.1. Л.60).

Вопрос о повышении культуры торговли в универмаге особенно остро встаёт в 1956 г. Об этом говорят выдержки из протоколов партсобраний: «Культуры у нас мало, три года назад в ковровом отделе упаковывали подушки, ковры в бумагу, а теперь перевязываем верёвкой и только. Подушки в отделе только показываем, а продажу производим с Волынского переулка. Бумаги обёрточной дают очень ограниченно, бумага плохая, ломается и не по формату товаров» (Ф.1944. Оп.7. Д.1. Л.4); «Больше надо уделять внимания улучшению культуры торговли в универмаге. Работники отдела культтоваров на своих производственных совещаниях, на партгруппе неоднократно ставят вопрос о устройстве примерочной в спортсекции и никаких результатов»; «Необходимо дать больше места под продажу ковров, обоев, клеёнки» (Ф.1944. Оп.7. Д.1. Л.2); «У нас устроена маленькая камера для зарядки фотоаппаратов, куда проникает свет и нет подсобных помещений. Мы из-за плохой организации продажи теряем постоянных покупателей. Сейчас фотоаппараты уже не дефицит и их нужно продавать с удобствами для покупателей.» (Ф.1944. Оп.7. Д.1. Л.5).  В том же 1956 г. было предусмотрено раскрытие всех уличных витрин по улице Желябова и по Волынскому переулку, что позволило улучшить культуру показа товаров и увеличило приток естественного света в универмаг (Ф.1944. Оп.7. Д.1. Л.2).

Больше внимания стало уделяться и образованию. В 1957 г. в универмаге была организована вечерняя школа для молодежи – 8-й класс, где работники без отрыва от производства имели возможность получать образование (Ф.1944. Оп.7. Д.4. Л.52).

В начале 1960-х гг. универмаг для обеспечения плана товарооборота проделал значительную работу по более рациональному размещению торговых отделов, перераспределению площади между товарными группами в соответствии с изменениями в структуре покупательского спроса и специализации ассортимента. В результате была значительно увеличена площадь для торговли товарами, по которым спрос резко увеличился: готовое платье, трикотаж; организована секция мужских брюк, курток и полупальто.

Специализация торговли сопровождалась освоением продажи новых товаров: была организована торговля предметами ручного труда для детей «Умелые руки», новинками бытового и культурного назначения, предметами убранства квартир и другими товарами. Для лучшего удовлетворения спроса дачников и туристов, приезжающих в Ленинград, универмаг открыл свои павильоны на пляже в Солнечном, а также киоски по продаже сувениров в Эрмитаже и в музее «Исаакиевский собор». В летнее время универмаг проводил торговлю с лотков мелкими товарами по улице Желябова (Большая Конюшенная) (Ф.1944. Оп.7. Д.13. Л.74-75).

В этот период читаются лекции о культуре речи продавца, выпускается специальная стенная газета, посвященная жалобам, начинают проводиться конкурсы на лучшего продавца универмага, победители которых награждаются нагрудными значками. В целях увеличения товарооборота и культуры обслуживания, на 3-м этаже универмага было организовано комплексное обслуживание мужским ассортиментом, перестроены секции мужских костюмов, мужских пальто, созданы специальные секции по продаже пиджаков и брюк. Организован киоск по торговле предметами мужского туалета (Ф.1944. Оп.7. Д.18. Л.13).

Кроме обычной продажи товаров широкое распространение получила продажа товаров в кредит, особенно таких товаров, как фотоаппараты и телевизоры, а также швейные изделия, ткани (Ф.1944. Оп.7. Д.20. Л.51).

В соответствии с решением исполкома Ленинградского городского Совета депутатов трудящихся «Об организации в составе Главного управления торговли торговых фирм по продаже промышленных товаров» с 1 марта 1965 г. создается торговая фирма по продаже товаров для детей «Дом ленинградской торговли» в составе универмага ДЛТ и 15-ти магазинов бывшего торга «Ленодежда» (Ф.1944. Оп.7. Д.20. Л.48).

Так, с 1965 г. магазин стал специализироваться на торговле детскими товарами, и благодаря этой политике постепенно превратился в лучший семейный универмаг города, и именно детская одежда стала источником вдохновения для ведущих дизайнеров того времени. В продаже всегда был огромный выбор игрушек, канцелярских товаров, товары для новорожденных, дефицитные детское мыло и крем, школьная форма, одежда и обувь, спортивные товары, музыкальные инструменты, пластинки и многое другое, а также здесь были игровые автоматы, автоматы с газированной водой, кафе, столовая и эскалатор между этажами, которого не было ни в «Пассаже», ни в «Гостином дворе». Три этажа. И на каждом – своя определенная категория товаров. А вспомнить только незабываемые новогодние базары на первом этаже, когда залы и витрины украшались гирляндами, встречи с Дедом Морозом и Снегурочкой, ёлки, песни, игры, поздравления и масса впечатлений, школьные базары и, конечно, всенародно любимая пышечная по соседству, которая также у многих горожан вызывала ассоциации с Домом ленинградской торговли! Кроме этого, по всему городу работали и филиалы ДЛТ - магазины «Детский мир» (23 филиала). Всё это создавало незабываемую, какую-то особую и неповторимую атмосферу детства. А последний день месяца, квартала, года - в продаже самые модные вещи: всевозможные куртки и пальто, молодёжные сапожки и тёплая удобная детская обувь, дефицитный трикотаж, платья, сшитые объединением «Первомайская заря», одежда, выпущенная объединением «Большевичка». Таким образом, аббревиатура «ДЛТ» стала известна далеко за пределами города, сюда ехали из разных уголков Советского Союза за покупками.    

Красный уголок, идеологическая работа, коммунистическое воспитание трудящихся, партийные и комсомольские собрания, ленинская трудовая вахта, широко развернутое стахановское движение, социалистические обязательства, перевыполнение плана, ударники коммунистического труда, отличники советской торговли, а также взятые на себя индивидуальные социалистические обязательства – всё это было в ДЛТ. Все секции, склады, отделы имели свои социалистические обязательства. По отделам проводились производственные совещания о ходе соцсоревнований, о культуре торговли, о новых методах работы. Многим секциям было присвоено звание отличного обслуживания покупателей. Так, например, по итогам социалистического соревнования за 4 квартал 1969 г. коллективу ДЛТ было присуждено переходящее Красное Знамя Министерства торговли РСФСР и ЦК Профсоюза и первая денежная премия. А за январь 1970 г. коллектив выполнил план товарооборота на 103,04 % (Ф.411. Оп.33. Д.39. Л.174).

В конце 1960-х - начале 1970-х гг. в практику ДЛТ вошло расширение дополнительных видов обслуживания. Заработало «Бюро добрых услуг», которое осуществляло прием заказов и доставку покупок на дом инвалидам и временно нетрудоспособным, и особенно активно в этом направлении работали филиалы. Во всех секциях универмага и филиалов производился прием заказов на товары, временно отсутствующие в продаже, а также комплектование наборов для новорожденных. В это же время проводилась работа по переводу универмага на метод самообслуживания (Ф.1944. Оп.7. Д.27. Л.141).

Продолжая и совершенствуя работу по дальнейшему повышению культуры обслуживания и изыскивая новые формы торговли, в 1970-м г. коллектив включился во Всесоюзный общественный смотр по культуре торговли, посвященный 100-летнему юбилею В.И. Ленина, в ходе которого проводились смотры-конкурсы на «Лучший подарок» и образцовую выкладку товаров. В салоне подарков к ленинскому юбилею был открыт киоск сувениров. По итогам Всесоюзного общественного смотра коллектив фирмы был награжден Грамотой Министерства торговли РСФСР и ЦК Профсоюза (Ф.1944. Оп.7. Д.29. Л.128). Большое распространение получила такая форма обслуживания, как выездная торговля на предприятия, шефство над детскими садами, женскими консультациями и родильными домами (Ф.1944 Оп.7 Д.29 Л.129).

В целях улучшения обслуживания покупателя в универмаге и филиалах организуются специализированные секции: «Для курортников», «Спортивные игры», «Скоро в лагерь», «Малышам на дачу», «Летняя детская обувь» и др. (Ф.1944. Оп.7. Д.29. Л.137).

В этот период встает вопрос о расширении и улучшении ассортимента детского товара, в результате чего фабрикой «Красное Знамя» освоен выпуск детских плавок из эластика, детских х/б ночных сорочек и др. По предложениям торговой фирмы «ДЛТ» был увеличен выпуск х/б купальных костюмов фабрики «Трибуна»; детских костюмов из объемной пряжи Ленинградского трикотажного производственного объединения; комплектов ползунков и кофточек, рубашек ясельных объединения «Волна», расширен ассортимент детских футболок, они стали выпускаться с короткими и длинными рукавами и без рукавов для девочек (Ф.1944. Оп.7. Д.44. Л.4).

В конце 1970-х гг. перед ДЛТ встает задача коренного улучшения торговли товарами для детей, в связи с чем увеличивается закупка товаров, заключаются договоры содружества с Ленинградскими промышленными предприятиями, выпускающими товары только детского ассортимента, расширяется сеть специализированных магазинов. ДЛТ работает в тесном контакте с такими объединениями, как «Скороход», «Весна», «Волна», «Маяк», «Рассвет» (Ф.1944. Оп.7. Д.27. Л.96). Это давало возможность учитывать претензии покупателей к их продукции по расцветкам, фасонам, менять их, улучшать отделку и т.д. (Ф.1944. Оп.7. Д.27. Л.11).

В универмаге значительно увеличиваются площади под торговлю детскими товарами. На площади бывшей секции женского трикотажа была организована секция по продаже белья для девочек и подростков, была открыта специализированная секция детской резиновой обуви, специализированный киоск «Авторучка», выведены из продажи крупногабаритные товары, такие как телевизоры, стиральные машины, пианино, создаётся отдел игрушек  (Ф.1944. Оп.7. Д.47. Л.145-146).

В 1975 г. возросла реализация детского трикотажа. Несмотря на это возникает ряд проблем: не удовлетворяется спрос на некоторые виды изделий, реализация увеличивается в основном за счет импорта: «Фабрики г. Ленинграда не хотят брать на освоение гимнастические трико. В продаже они постоянно отсутствуют»; «В отношении верхнего трикотажа много претензий: по фасону, по расцветке, по размерам». (Ф.1944. Оп.7. Д.41. Л.3).

Из протокола № 2 открытого партсобрания парторганизации

торговой фирмы ДЛТ. 13 января 1976 г.

ЦГАИПД СПб. Ф. 1944. Оп. 7. Д. 41. Л. 1-3.

С целью улучшения качества и ассортимента товаров ДЛТ ужесточает требования к промышленности, совершенствует формы соревнования с промышленностью между предприятиями и крупными магазинами. Инициатива об организации соревнования производственных и торговых коллективов, зародившаяся почти одновременно в Москве и Ленинграде, началась в 1965 г. от того, что количество товаров было выпущено в большом объеме, а качество и ассортимент отставали от тех требований, какие предъявлялись покупателями, в результате чего товар оседал на полках магазинов, складах торговых и промышленных предприятий, а также на оптовых базах.  Из создавшегося положения стали искать выход, торговые и промышленные предприятия стали решать эти вопросы сообща, и появилась такая форма соревнования, которая в середине 1970-х гг. получила широкий размах. Торговая фирма «ДЛТ» была в числе первых предприятий, которые включились в это соревнование (Ф.1944. Оп.7. Д.40. Л.78). Стала проводится демонстрация детской одежды (Ф.1944. Оп.7. Д.40. Л.80).

Проводились выставки-продажи, опросы покупателей по разработанным анкетам, выезды на промышленные предприятия, что дало положительные результаты. Например, фирмой ставился вопрос, который был решен положительно, о необходимости выпуска резиновой обуви в белом цвете с белой отделкой объединением «Красный треугольник». По предложению и настоянию фирмы объединением «Большевичка» был освоен выпуск модного пальто (демисезонного) для девочек со съемной пелериной, комплект – жакет из клетчатой ткани и юбка из однотонной ткани, сарафан из вельвета объединением «Весна», кепи из ткани с отделкой из объемной пряжи объединением «Ладога», сорочки ночные для девочек из искусственного шёлка объединением «Красное знамя» и др. Начиная с 1979 г. и в 1980 г. стал полностью удовлетворяться спрос покупателей на костюмы и брюки детские ясельного и дошкольного возрастов из джинсовых, бумажных и шерстяных тканей, пальто зимние и демисезонные для мальчиков и девочек, школьную форму для мальчиков. Улучшено качество и внешнее художественное оформление товара: костюмы стали привлекательнее за счет использования красочной аппликации, сорочки для мальчиков стали шиться из тканей с рисунками, соответствующими школьному возрасту, изменена конструкция колготок на объединении «Красное знамя». Сняты с поставки товары, которые не имели спроса и заменены на более интересные и модные: пальто, юбки, сандалеты, сумки (Ф.1944. Оп.7. Д.55. Л.47-49).

 С 1980 г. ежегодно стал обновляться ассортимент для мальчиков новыми видами изделий, значительная часть которых освоена по предложенным образцам ДЛТ - нарядные комбинезоны из лаке с рукавчиками и легкими сапожками из искусственного меха, пиджаки из искусственной кожи и вельвета, увеличивается выпуск пальто с вышивками, аппликациями, нарядными отделками (Ф.1944. Оп.7. Д.65. Л.9-10). В это время появляются новые формы дополнительных услуг – обслуживание покупателей по приглашению, консультации врача-педиатра. К их числу можно также отнести игровые автоматы, комната для детей, которую обслуживают 2 воспитателя, обслуживание многодетных семей (Ф.1944. Оп.7. Д.65. Л.38).  

В 1981 г. ДЛТ осуществил перевод ряда микрокомплексов на торговлю методом самообслуживания: «Товары для шитья», «Товары для учебы», «Трикотаж для девочек и девушек», «Сорочки». Большое внимание уделяется обслуживанию будущих родителей, за фирмой закреплено 55 тысяч будущих мам, которых обслуживают специализированные секции в филиалах и комплекс для новорожденных в универмаге, два раза в месяц будущих и молодых матерей консультирует педиатр по уходу за новорождёнными (Ф.1944. Оп.7. Д.61. Л.19, 22).

В 1982 г. проводится работа по снижению дефицитности отдельных видов товаров, уделяется особое внимание товарам, спрос на которые снижается. Так, например, было проведено изучение рынка сбыта по предметам девичьего туалета производства ЛО «Трибуна», изучение спроса и степень его удовлетворения на нарядные платья для девушек-выпускниц, проводилась внеплановая выставка-продажа платков, выпускаемых Московским объединением города Павловский Посад (Ф.1944. Оп.7. Д.65. Л.34). Организуются выставки-продажи, покупательские конференции, показы-демонстрации действующих и перспективных моделей, в содружестве с Дворцом пионеров проводятся праздники для детей с одновременной тематической рекламой товаров, такие как «Праздник игры в игрушки», «Советская пионерия   - твоя   пионерская форма», «Ты пришёл в магазин» и др., а также выставки детского технического творчества. В первой половине 1980-х гг. начинает уделяться большое внимание рекламе: используются городское и местное радио, печать, передачи по телевидению, рекламно-музыкальные ролики, реклама по телефону «0-69», а реклама товаров к Новому году – в период новогоднего базара – в виде театрализованного представления с Петрушкой-зазывалой, Дедом Морозом и Снегурочкой давно уже стала традиционной. Большая работа проделывалась по художественному оформлению Новогодних базаров: витрин и интерьеров самого универмага и филиалов, организовывалась торговля карнавальными костюмами для детей в раскроенном виде. К традиционным праздникам 8 Марта, 7 ноября, Новому году коллектив фирмы принимал участие в конкурсах на лучший подарок (Ф.1944. Оп.7. Д.69. Л.31).

В 1984 г. проводится работа по увеличению объема выпуска и поставки в ДЛТ товаров детского ассортимента, в связи с чем выводятся из ассортимента непрофильные товары: дорогостоящие силикатные изделия, товары бытовой химии, синтетические моющие средства и другие. Частично заменены товары для взрослых на товары детского ассортимента. Произведена перестройка секций в торговом зале, расширена продажа канцелярских и спортивных товаров, сокращены площади для реализации хозяйственных товаров. В апреле 1984 г. был открыт магазин «Аист» по продаже товаров для новорожденных и будущих мам (Ф.1944. Оп.7. Д.69. Л.52). Трикотажный отдел усиливает работу с промышленностью по увеличению выпуска, расширению ассортимента и улучшению качества товаров для детей: проводит выставки-продажи сорочек для мальчиков объединения «Рассвет», белья для девочек и девушек объединения «Красное знамя» и экспериментальной трикотажной фабрики и детских одеял Объединения «Волна». По требованию фирмы «ДЛТ» детские ночные сорочки объединение «Красное знамя» выпускает только из вискозного шёлка, а также из комбинированных полотен, также в детскую шкалу размеров включены майки 42 размера и освоены новые виды изделий из ацетатного шёлка: юбки подростковые, комплекты, состоящие из футболки и юбки, пеньюары-халаты и футболки детские и подростковые. По требованию фирмы в целях углубления специализации был увеличен выпуск детских размеров тренировочных костюмов и брюк за счет сокращения взрослых размеров, а также ставится вопрос об увеличении сорочек для школьников (Ф.1944. Оп.7. Д.73. Л.6-7).

В отделе культбыттоваров велась работа по заключению договора содружества с ленинградским заводом грампластинок по расширению и увеличению ассортимента пластинок с детской тематикой (Ф.1944. Оп.7. Д.71. Л.75). Посредством электрогазеты «Бегущая строка» передавались рекламные тексты о товарах для детей. В целях дальнейшей специализации фирмы по торговле товарами для детей в универмаге за счет ликвидации непрофильных товаров расширены секции «Спортивных товаров», «Канцтоваров», организован киоск по продаже детского мыла, пасты, щёток. Большая работа была проведена по оформлению Новогоднего базара: силами декоративной мастерской был изготовлен и установлен на улице Желябова Дед Мороз. В период Новогоднего базара покупатели могли оформить для ребёнка доставку товара Дедом Морозом по договору с фирмой «Невские зори» (Ф.1944. Оп.7. Д.73. Л.26-27).

В середине 1980-х гг. по результатам изучения покупательского спроса были внедрены новые модели зимних и демисезонных пальто, пальто из смесовых тканей и искусственного меха по рекомендациям фирмы, увеличился выпуск детской одежды. Так, ДЛТ добился выпуска пальто для девочек на искусственном меху в размерах 56 – 60, 60 - 72, полукомбинезонов для девочек из шерстяных тканей в размерах 64 – 72, а также женских пальто из искусственной кожи с натуральным пушистым воротником. В результате за 1985 год была получена 481 благодарность (Ф.1944. Оп.7. Д.80. Л.21).

В 1986 г. торговая фирма «ДЛТ» ввела в число действующих крупнейший «Детский мир» на Индустриальном проспекте д.27, с большим ассортиментом детских товаров и с организацией торговли по методу самообслуживания (Ф.1944. Оп.7. Д.81. Л.20). В целях повышения активизации рекламы товаров в фирме проводились смотры-конкурсы на лучший подарок к празднику, ко всем сезонам художники декоративной мастерской переоформляли витрины и интерьеры. Фирма «ДЛТ» приняла участие в городском и республиканских конкурсах «Витрина-86», «Реклама-86, международном конкурсе «Осень-86». По результатам работы коллектив художников ДЛТ был награжден Дипломом 1 степени (Ф.1944. Оп.7. Д.81. Л.9). 

В СССР в это время уже во всю идет перестройка, проходят ХХVII съезд КПСС (1986), Январский пленум ЦК (1987), принимается программа «Интенсификация-90», предусматривающая развитие материально-технической базы торговли, переход на новые формы хозяйствования. Труд работников прилавка все больше приобретает индустриальный характер, особое внимание уделяется кадровому обеспечению отраслей народного хозяйства. В целях привлечения молодежи на производственное обучение профессии продавца фирмой «ДЛТ» постоянно дается информация в ленинградские газеты, на радио, проводится работа по профессиональной ориентации школьников, поддерживается связь с городскими и районными центрами по трудоустройству, проводятся дни «Открытых дверей», проводится подготовка учеников-продавцов. Таким образом, ДЛТ активно включается в работу по профессиональной ориентации и трудовому обучению школьников на торговые профессии. Учащиеся распределяются по секциям универмага, филиалов. На практике они свои знания закрепляют при облуживании покупателей, участвуя в торговом процессе (Ф.1944. Оп.7. Д.81. Л.35). В условиях хозрасчета особое значение приобретает оперативное вовлечение товаров в товарооборот. ДЛТ находит хорошую форму работы – беспроигрышная лотерея. В перечень товаров для лотереи включаются залежалые позиции, которые надо вовлечь в реализацию, а для ускорения реализации товаров по сниженным ценам была создана секция «Давайте поторгуемся» (Ф.1944. Оп.7. Д.84. Л.76).

Во второй половине 1980-х гг. ДЛТ работает в разрыве между планом товарооборота и его товарным покрытием. Стала ощущаться нехватка таких товаров, как блузы, юбки, куртки, комбинезоны, пиджаки, костюмы для мальчиков и даже куклы. Но в целом велась целенаправленная и заинтересованная работа с промышленностью и поставщиками, в результате чего была снята дефицитность на отдельные виды товаров, спрос на которые раньше не удовлетворялся: дошкольная обувь, футболки из смесовки, ясельное бельё, ночные детские пижамы и сорочки, мыло детское, детские и мужские помочи, обложки для тетрадей и др., обеспечена поставка халатов для труда от Ленинградских производственных швейных объединений (ЛПШО) «Маяк» и «Труд». В 1987 г. по ЛПШО «Салют» проведена замена ассортимента - джинсовые брюки на брюки из других тканей, пользующихся повышенным спросом, положено начало заключению договоров на пошив и поставку швейных изделий для детей силами учащихся ПТУ Ленинграда и области (Ф.1944. Оп.7. Д.84. Л.13). В 1987-88 гг. осуществляется торговля через мелкорозничную сеть, выезды на промышленные предприятия, торговля изделиями, пошитыми учащимися ПТУ, открылась комиссионная торговля и фирма выступила спонсором ленинградского отделения детского фонда имени Ленина по проведению благотворительного аукциона, был сделан первый шаг по торговле с Чехословакией. В универмаге пересмотрены торгово-технологические схемы, организована новая секция «Молодая хозяйка» (Ф.1944. Оп.7. Д.84. Л.76, 79).

В конце 1980-х гг. ситуация резко меняется. В 1988 г. исчезает большинство наименований детских товаров: куртки и плащи, платья, комбинезоны, запросы обеспечиваются на 9 – 35 %, а детские юбки из шерстяных тканей вообще не выпускает ни одно предприятие (Ф.1944. Оп.7. Д.84. Л.60).

Являясь крупнейшим центром по продаже детских товаров в Ленинграде, ДЛТ чувствует себя в долгу перед покупателями, и важным источником дополнительных ресурсов становится поступление товаров от кооперативов и лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью. При фирме создаются три кооператива «Гном», «Люкс», и «Татьяна» (Ф.1944. Оп.7. Д.84. Л.76).

В самом начале 1990-х гг. универмаг стал пользоваться ещё большей популярностью среди населения. Автор статьи был свидетелем того, как каждое утро задолго до открытия магазина приезжали покупатели, занимали очереди, пробовали угадать, что сегодня «выкинут», затем универмаг открывался, распахивались двери, и люди разбегались по этажам и секциям, стараясь купить хоть что-нибудь. Это был период тотального дефицита, талонов, визитных карточек покупателей, опустевших прилавков, огромных очередей, снижения производства многих товаров, появления взамен кооперативных низкокачественных товаров, дорогой и некрасивой импортной одежды. И тем не менее, каждый день в ДЛТ продавали дефицит: зубную пасту, мыло, крема, шампуни, посуду, часы, бельё, верхнюю одежду и обувь, товары для новорожденных, а в кафе всегда были горячие пирожки и кофе.

В 1991 г. было создано акционерное общество, но универмаг не приватизировали. Город получил 74,37 % акций, остальные были распределены между трудовым коллективом, Балтийским заводом, объединением «Светлана» и Вологодским швейным объединением. В августе 1993 г. менеджмент ДЛТ исключил город из состава учредителей ЗАО. Торговля в универмаге продолжалась. В 2000 г. товарооборот фирмы превысил 900 млн. рублей. 3 ноября 1997 г. универмагу «ДЛТ» первому в городе присвоена категория «люкс» по классу обслуживания (Санкт-Петербург. Энциклопедия / Под ред. Б.Ю. Иванова, И.С. Ряховской. СПб.; М., 2004. С. 252).

С 2005 г. здание универмага находилось на реконструкции. Вновь ДЛТ был открыт лишь 6 сентября 2012 г.

Торговая фирма «ДЛТ» имеет многолетнюю и богатую историю. Это первый в городе специализированный детский магазин, где совершало покупки не одно поколение советских граждан. Со дня основания и до 2005 г. ДЛТ не прекращало свою работу ни на один день, даже в тяжёлые годы войны и блокады, проявляя мужество и терпение со всей страной во имя Победы.  Послевоенные годы характеризуются борьбой за расширение ассортимента, изучение покупательского спроса, повышением культуры обслуживания, новыми формами обслуживания, новогодними базарами. Затем перестройка, дефицит, кооперативы. Но тем не менее универмаг выстоял, выдержал все испытания временем, и в настоящее время ДЛТ с огромными расширенными и ярко освещенными залами является основным филиалом Центрального универмага Москвы (ЦУМ) - главного российского универмага.

 

Ведущий архивист ЦГАИПД СПб С.Г. Павловская